FAQ
Kami sadar banyak dari Anda yang akan menanyakan hal-hal yang penting.
Oleh karena itu, kami akan lampirkan di sini beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan.
Apabila pertanyaan Anda tidak terjawab, silahkan ajukan pertanyaan Anda di bagian komentar di bawah ini.
Terima kasih.
1. Tanya: Raeesah Collection tokonya dimana?
Jawab: Kami tidak memiliki toko konvensional / toko offline / tempat untuk display produk.
Semua produk RC hanya bisa dilihat dari foto-foto yang sudah ditampilkan dengan ukuran yang cukup
besar.
2. Tanya: Bisa/tidak beli langsung di tempat?
Jawab: Raeesah Collection tidak menerima pembelian secara langsung di tempat, kami adalah toko online
murni yang segala transaksi dilakukan hanya melalui internet dan media komunikasi lainnya, seperti telpon
dan SMS.
3. Tanya: Bisa sistem COD (Cash On Delivery)?
Jawab: Untuk saat ini, tidak bisa sistem COD. Jadi sistem pembayarannya transfer (lunas) setelah
melakukan pemesanan, lalu baru barangnya dikirim ke alamat tujuan.
4. Tanya: Boleh beli satuan/tidak?
Jawab: Boleh, Raeesah Collection adalah toko tas online yang menjual tas import dan lokal secara retail.
5.Tanya: Ada diskon lagi/tidak?
Jawab: Untuk barang discount kami infokan di halaman: CARA ORDER
Khusus untuk yang barang PROMO SALE tidak ada potongan lagi.
6.Tanya: Ongkos kirimnya berapa?
Jawab: Ongkos kirim bisa dilihat di link JNE / TIKI / Pos Indonesia yang kami tampilkan di web.
7. Tanya: Kalau beli banyak, boleh kurang tidak?
Jawab: Bisa, Keterangan lebih lanjut bisa di lihat dihalaman CARA ORDER
Khusus untuk yang barang PROMO SALE tidak ada potongan lagi.
8. Tanya: Beli grosir itu modelnya boleh campur-campur / tidak?
Jawab: Boleh, model bisa di campur/ di mix dengan tas & dompet apapun, termasuk model yang di-
PROMO SALE. Tapi ketentuan diskon / potongan harga hanya berlaku untuk yang harga normal.
Keterangan lengkap bisa dibaca di halaman: CARA ORDER
9. Tanya: Boleh sistem tukar barang / tidak?
Jawab: Raeesah Collection tidak menerapkan sistem tukar barang, sistem Raeesah Collection adalah beli
putus.
10.Tanya: Bagaimana cara beli/cara belanja/cara pesannya?
Jawab: Kami sudah jelaskan secara detail di halaman: http://raeesah-collection.blogspot.com/p/selamat-datang.html
11.Tanya: Kirimnya kapan?
Jawab: Raeesah Collection akan mengirim pesanan Anda maksimal 2 hari setelah Anda memesan.
Anda juga berhak menanyakan nomor resi pengiriman ke Raeesah Collection.
12.Tanya: Kalau mau ambil foto-foto produknya dari mana?
Jawab: Semua foto produk bisa di-copy langsung dari web.
13.Tanya: Produk branded Raeesah Collection asalnya dari mana?
Jawab: Semua produk dengan label branded kami impor dari Hongkong.
14.Tanya: Bagaimana cara mendapatkan Katalog Raeesah Collection?
Jawab: Katalognya bisa dapat melalui feed email.
15.Tanya: Bisakah dikirimi update Katalog / koleksi terbaru dr Raeesah Collection?
Jawab: Bisa, dengan mendaftarkan alamat e-mail Anda di kolom follow by email. Setiap ada update
Katalog / koleksi terbaru akan dikirimkan via e-mail.
16.Tanya: Apakah bisa booking stock dulu kalau mau pesan tas?
Jawab: Raeesah Collection tidak menerapkan sistem booking order / stock. Jadi setelah ada konfirmasi
pembayaran, baru order / stock-nya diproses untuk pengiriman barang.
17. Tanya: Kalau mau retur, bagaimana caranya?
Jawab: Ketentuan mengenai retur, sudah dijelaskan secara lengkap di http://raeesah-collection.blogspot.com/p/selamat-datang.html
Posting Komentar